Retourneren

retour

Wat kan ik retourneren?

De wall mania muurstickers kunnen niet geretourneerd worden.  
Elke sticker wordt met de nodige zorg en op jouw maat geproduceerd.

 

Ik heb zaken gekregen die ik niet heb besteld. Wat nu?

Kreeg je meer stuks geleverd dan je besteld hebt? Kreeg je andere zaken dan je eigenlijk besteld hebt?
Breng deze dan zo snel mogelijk terug naar de colora-winkel die je in het bestelproces hebt aangeduid voor 'dienst na verkoop'.
Deze winkel vind je tevens terug in de e-mail met de bestelbevestiging die je kreeg. Uiterlijk 14 dagen na levering of afhaling dien je deze producten terug te brengen.

Het leverdocument dat bij de bestelling zat, is altijd een geldig retourbewijs. Breng dat dus zeker mee.
Voor een nog vlottere afhandeling kan je ook het standaard retourdocument invullen en meebrengen (niet verplicht). 
In de winkel zoeken we vervolgens naar een oplossing voor jouw situatie.

  

Retourdocument

DOWNLOAD het standaard retourdocument.

Weet echter dat het leveringsdocument (document dat bij de bestelling zit) ook altijd een geldig retourbewijs is. Heb je dat document nog, dan heb je dus geen retourdocument nodig.